Soalan Lazim
Senarai Soalan
Pelayaran Malam Dua Sungai Chongqing · Jawapan kepada soalan kerap tentang pembelian tiket, kemasukan, pembatalan, pengangkutan dan lain-lain
Semua 44
Tiket Kapal 10
Menaiki Kapal 8
Pesanan 6
Pengalaman 6
Pemulangan dan Perubahan 5
Lain-lain 5
Pengangkutan 4
Berapa lama pelayaran malam? 27 Lain-lain
Perjalanan kapal biasanya sekitar satu jam, ditambah masa menaiki kapal, berlabuh dan beratur, disyorkan memperuntukkan masa yang lebih lapang.
Adakah pelayaran dihentikan jika cuaca buruk? 28 Lain-lain
Jika hujan salji, angin kuat atau perubahan paras air, jadual pelayaran mungkin diselaraskan atau dihentikan sementara; jika jadual diselaraskan, bayaran balik atau tukar tarikh boleh dibuat mengikut penerangan pembatalan dan perubahan, tertakluk kepada pengaturan di lokasi.
Adakah tiket bot termasuk insurans? 19 Lain-lain
Disyorkan menyemak penerangan khusus dalam nota pembelian tiket sebelum menempah. Jika perlu, boleh membeli insurans kemalangan pelancongan tambahan sendiri.
Bolehkah orang yang kurang upaya menaiki bot? 8 Lain-lain
Terdapat banyak tangga batu dan tanjakan di sekitar jeti, menyukarkan pergerakan bagi mereka yang kurang upaya. Disyorkan menghubungi khidmat pelanggan lebih awal untuk mengesahkan tempat berlabuh dan bantuan, serta ditemani ahli keluarga.
Adakah pelayaran akan dibatalkan jika kurang penumpang? 8 Lain-lain
Jadual pelayaran tertakluk kepada pengurusan sebenar pada hari tersebut. Jika berlaku perubahan, ia akan dikendalikan mengikut terma pembatalan dan perubahan; disyorkan menyemak pesanan dan notis jeti sebelum bertolak.
Tidak menemui jawapan? Klik khidmat pelanggan dalam talian di penjuru kanan bawah, atau hubungi +86-130 3832 5603.