Questions fréquentes
Liste des questions
Croisière nocturne sur les deux fleuves de Chongqing · Réponses aux questions fréquentes : billets, accès, annulation/modification, transport, etc.
Tout 44
Billet de bateau 10
Embarquement 8
Commandes 6
Expérience 6
Annulation et modification 5
Autres 5
Transport 4
Comment acheter des billets ? 30 Billet de bateau
Sur la page d'accueil ou la page « Réservation de billets », choisissez le billet et le type de billet, renseignez les informations d'identité des visiteurs, puis passez commande et payez. Après paiement, un justificatif de validation est généré ; à l'embarquement, présentez votre carte d'identité ou le document original utilisé pour la réservation.
Le billet de bateau nécessite-t-il une vérification d'identité ? 30 Billet de bateau
Oui. La croisière nocturne sur les deux fleuves de Chongqing applique la réservation nominative ; lors de la commande, renseignez les informations d'identité identiques à celles de la personne qui embarque, et présentez votre carte d'identité à l'embarquement.
Y a-t-il des réductions pour les enfants, les seniors et les étudiants ? 25 Billet de bateau
Oui. Les enfants de moins de 1,2 m (accompagnés d'un adulte) bénéficient d'une réduction ou de la gratuité ; les seniors et les étudiants en formation initiale peuvent acheter des billets à tarif réduit sur présentation d'un justificatif valide ; les conditions précises figurent dans la description des billets et sont vérifiées sur place.
Y a-t-il de la restauration à bord ? 25 Billet de bateau
Certains départs proposent un forfait avec repas incluant la restauration à bord ; la cabine ordinaire ne comprend pas le repas. La présence ou non du repas est précisée dans la description du type de billet commandé.
Quelle différence entre la « cabine standard » et le « billet pont » ? 22 Billet de bateau
La cabine standard dispose de sièges, avec vue par le hublot ou à l'extérieur de la cabine ; le billet pont permet d'accéder au pont ouvert, avec une vue dégagée, plus adapté à la photographie. Les deux offrent la même vue nocturne, la différence réside dans l'emplacement d'observation et le confort.
Peut-on choisir sa place ? 15 Billet de bateau
La plupart des billets de croisière nocturne n'attribuent pas de siège numéroté ; on s'assoit selon l'ordre d'arrivée ou selon l'organisation sur place. Se référer aux indications du type de billet.
Peut-on affréter un bateau ? 14 Billet de bateau
Certains bateaux acceptent les groupes ou l'affrètement, généralement après contact préalable pour discuter du nombre de personnes, de la date et des besoins. Vous pouvez vous renseigner via le service client de la page.
Les enfants doivent-ils acheter un billet ? 12 Billet de bateau
La gratuité ou le billet réduit pour les enfants dépend généralement de la taille et de la nécessité d'occuper un siège ; les critères précis sont indiqués dans la description du billet et vérifiés sur place.
Les personnes âgées bénéficient-elles de réductions ? 13 Billet de bateau
Les personnes âgées peuvent généralement bénéficier d'un billet réduit, sur présentation d'une pièce d'identité valide. L'âge seuil et le montant de la réduction sont précisés dans la description du billet.
Quels documents faut-il pour un billet étudiant ? 13 Billet de bateau
Les étudiants à plein temps doivent généralement présenter une carte d'étudiant ou une autre preuve de scolarité valide. Les conditions exactes figurent dans la description du type de billet ; il est conseillé de garder l'original sur soi.
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