Veelgestelde vragen

Kies op de startpagina of op de pagina 'Ticketreservering' uw bootticket en tickettype, vul de identiteitsgegevens van de reiziger in en betaal. Na succesvolle betaling ontvangt u een verificatiebewijs; bij het aan boord gaan wordt uw originele identiteitsbewijs of het bij de reservering gebruikte document gecontroleerd.

Ja. Voor de nachtcruise op de twee rivieren van Chongqing geldt een reserveringssysteem met identiteitsverificatie. Vul bij het bestellen de identiteitsgegevens in die overeenkomen met de persoon die aan boord gaat; bij het instappen wordt dit gecontroleerd.

Ja. Kinderen kleiner dan 1,2 m (onder begeleiding van een volwassene) krijgen korting of gratis toegang; senioren en voltijdstudenten kunnen met een geldig bewijs een kortingstarief kopen. De exacte voorwaarden staan bij de ticketomschrijving en worden ter plaatse gecontroleerd.

Sommige afvaarten bieden een arrangement met maaltijd aan boord; de gewone hut is exclusief maaltijd. Of maaltijd inbegrepen is, staat in de omschrijving van het geboekte tickettype.

Een standaardhut heeft zitplaatsen en u kunt door de patrijspoorten of buiten de hut van het uitzicht genieten; een dekticket geeft toegang tot het open dek met vrij uitzicht, beter voor foto's. Beide bieden hetzelfde nachtzicht; het verschil zit in de plek en het comfort.

Bij de meeste nachtvaarttickets is geen vaste zitplaats; u kiest bij aankomst of neemt plaats volgens de aanwijzingen ter plaatse. De exacte regeling staat in de ticketomschrijving.

Sommige schepen ondersteunen groeps- of charterregelingen; hiervoor neemt u meestal vooraf contact op over het aantal personen, de tijd en de wensen. U kunt dit navragen via de klantenservice op de pagina.

Of kinderen gratis mogen of een gereduceerd ticket nodig hebben, hangt meestal af van hun lengte en of ze een zitplaats nodig hebben; de exacte norm staat in de ticketomschrijving en wordt ter plaatse gecontroleerd.

Ouderen kunnen meestal een gereduceerd ticket kopen op vertoon van een geldig identiteitsbewijs. De exacte leeftijdsgrens en korting staan in de ticketomschrijving.

Voltijdstudenten moeten doorgaans een geldig studentenbewijs of ander bewijs van inschrijving tonen. De exacte vereisten staan in de kaartbeschrijving; neem het origineel mee.