Mga Madalas Itanong
Listahan ng Tanong
Night Cruise sa Dalawang Ilog ng Chongqing · Mga sagot sa madalas na tanong tungkol sa pagbili ng ticket, pagpasok, refund at pagbabago, transportasyon, atbp.
Lahat 44
Ticket sa Barko 10
Pagsakay 8
Order 6
Karanasan 6
Refund at pagbabago 5
Iba pa 5
Transportasyon 4
Paano ko hahanapin ang aking order? Order
I-click ang "Pagsusuri ng Order" sa itaas, ilagay ang numero ng telepono o email na ginamit sa pag-order at impormasyon ng dokumento upang makita ang status ng order at verification voucher.
Kapag Marami ang Mag-book Nang Sabay, Maaari bang Isang Tao Lamang ang Ilagay na Impormasyon? Order
Hindi maaari. Ang sistema ng verifikasi ng identidad ay nangangailangan ng bawat pasahero na magbigay ng impormasyon ng dokumento na tumutugma sa kanya; ang pagsuri ng isa-isa ay makakaiwas sa problema sa pag-verify.
Maaari bang Gumamit ng Pasaporte ang mga Dayuhang Turista? Order
Maaaring punan at i-verify ayon sa mga uri ng dokumento na sinusuportahan ng pahina. Bago mag-order, tiyakin na ang napiling uri ng dokumento ay kasama sa mga pagpipilian, at dalhin ang orihinal kapag sasakay.
Gaano Katagal Pagkatapos ng Order Bago Kailangang Magbayad? Order
Karaniwang may limitasyon sa oras ang order; kapag lumampas at hindi nabayaran, awtomatikong magsasara. Ipapakita ng pahina ang natitirang oras; inirerekomendang tapusin agad ang pagbabayad upang hindi maubusan ng gustong biyahe.
Ano ang Gagawin Kapag Matagumpay ang Bayad Ngunit Walang Natanggap na Resibo? Order
Maaaring tingnan muna ang status ng order at verification code sa pahina ng "Paghahanap ng Order"; kung normal ang status, karaniwang makikita ang resibo sa detalye ng order. Kung may tanong pa, makipag-ugnayan sa customer service.
Maaari bang Baguhin ang Mali na Impormasyon sa Order? Order
Ang impormasyon ng dokumento ay may kaugnayan sa verifikasi ng identidad, karaniwang hindi basta-basta pinapayagang baguhin. Inirerekomendang makipag-ugnayan agad sa customer service upang ipaliwanag ang sitwasyon at sumunod sa tagubilin.
Hindi mahanap ang sagot? I-click ang online customer service sa kanang sulok sa ibaba, o tumawag sa +86-130 3832 5603 para sa konsultasyon.