Domande frequenti
Elenco domande
Crociera notturna sui due fiumi di Chongqing · Risposte alle domande più frequenti su biglietti, ingresso, rimborsi e trasporti
Quanto dura la crociera notturna? 27 Altro
La durata della navigazione è generalmente di circa un'ora; aggiungendo imbarco, attracco e code, si consiglia di prevedere un tempo più ampio.
In caso di maltempo la crociera viene sospesa? 28 Altro
In caso di pioggia, neve, forte vento o variazioni del livello dell'acqua, le partenze possono essere modificate o temporaneamente sospese; se la partenza viene modificata, è possibile richiedere rimborso o cambio data secondo le istruzioni di rimborso/modifica; fa fede l'organizzazione in loco.
Il biglietto include l'assicurazione? 19 Altro
Si consiglia di consultare le condizioni di acquisto prima di prenotare. Se necessario, è possibile acquistare separatamente un'assicurazione infortuni di viaggio.
È possibile salire a bordo con mobilità ridotta? 8 Altro
La zona del molo presenta numerose scale in pietra e rampe, che rendono difficile il passaggio per chi ha mobilità ridotta. Si consiglia di contattare in anticipo il servizio clienti per confermare la banchina e le modalità di assistenza, e di farsi accompagnare da un familiare.
La crociera può essere cancellata se ci sono pochi passeggeri? 8 Altro
Gli orari delle crociere sono soggetti alla programmazione effettiva del giorno. In caso di modifiche, si applicano le condizioni di rimborso e modifica; si consiglia di controllare l'ordine e le comunicazioni del molo prima della partenza.
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