Preguntas frecuentes

En la página de inicio o en la página «Reserva de entradas», seleccione el billete de barco y el tipo de billete, complete los datos de identificación del visitante y realice el pedido y el pago. Tras el pago exitoso se generará un comprobante de canje; al embarcar, verifíquelo con su documento de identidad original o el documento utilizado en la reserva.

Sí. El crucero nocturno por los dos ríos de Chongqing aplica el sistema de reserva con identificación real. Al hacer el pedido, complete los datos de identificación que coincidan con los del pasajero; al embarcar, se verificará con el documento de identidad.

Sí. Los niños de menos de 1,2 m de estatura (acompañados de un adulto) pueden disfrutar de descuento o entrada gratuita; las personas mayores y los estudiantes a tiempo completo pueden comprar billetes con descuento presentando un documento válido; prevalecerá lo indicado en la descripción del billete y la verificación en el lugar.

Algunos cruceros ofrecen paquetes con comida que incluyen servicio de restauración a bordo; la cabina normal no incluye comida. Para saber si incluye comida, consulte la descripción del tipo de billete adquirido.

La cabina normal tiene asientos y permite ver el paisaje a través de las ventanillas o desde el exterior de la cabina; el billete de cubierta permite subir a la cubierta abierta, con visión sin obstáculos, más adecuada para fotografiar. Ambos tipos contemplan el mismo paisaje nocturno; la diferencia está en la ubicación para ver el paisaje y en la comodidad.

La mayoría de los billetes para paseos nocturnos no asignan número de asiento fijo; se elige por orden de llegada o se ocupa según la organización en el lugar. Consulte las indicaciones del tipo de billete.

Algunas embarcaciones admiten arreglos para grupos o fletamento, normalmente es necesario contactar con antelación para comunicar el número de personas, el horario y las necesidades. Puede consultarlo a través del servicio de atención al cliente de la página.

Si los niños están exentos o necesitan un billete con descuento suele depender de la estatura y de si ocupan asiento; el criterio concreto se rige por las indicaciones del tipo de billete y la verificación en el lugar.

Las personas mayores suelen poder adquirir billetes con descuento, con verificación mediante documento de identidad válido. La edad mínima y el porcentaje de descuento concretos se rigen por las indicaciones del tipo de billete.

Los estudiantes de tiempo completo normalmente deben presentar su carné de estudiante u otra prueba válida de matrícula. Las condiciones específicas se indican en la descripción del tipo de ticket; se recomienda llevar el original.