सामान्य प्रश्न

अप्रयुक्त नौका टिकट के लिए 'ऑर्डर क्वेरी' में धनवापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं, अनुमोदन के बाद मूल मार्ग से वापस किया जाएगा। बोर्डिंग के बाद या समाप्त हो चुके टिकट पर धनवापसी समर्थित नहीं है, विशिष्ट नियम टिकट खरीद निर्देशों के अधीन।

हल्की बारिश में सामान्यतः संचालन जारी रहता है; तेज़ बारिश, बिजली, तेज़ हवा या जल स्तर में बदलाव होने पर उड़ानें समायोजित या अस्थायी रूप से स्थगित हो सकती हैं, मौके की व्यवस्था अंतिम होगी। अप्रयुक्त टिकट रद्दीकरण नियमों के अनुसार संसाधित किए जा सकते हैं।

टिकट विशिष्ट उड़ान के लिए होता है, समाप्त या उपयोग किए गए टिकटों पर सामान्यतः रिफंड नहीं। सलाह है कि पर्याप्त समय रखें, अंतिम समय पर पहुँचने से बचें।

स्वीकृति के बाद मूल भुगतान चैनल से वापस किया जाएगा, वास्तविक प्राप्ति समय भुगतान चैनल की प्रक्रिया गति पर निर्भर। ऑर्डर पेज पर रिफंड स्थिति देख सकते हैं।

तारीख परिवर्तन समर्थन और विशिष्ट नियम टिकट निर्देशों के अनुसार। मौसम आदि कारणों से उड़ान समायोजन होने पर सामान्यतः रद्दीकरण निर्देशों के अनुसार प्रक्रिया की जा सकती है।