常见问题
问题列表
重庆两江夜游 · 购票、入园、退改、交通等高频问题解答
可以退款吗？怎么退？ 30 退改
未使用的船票可在「订单查询」中申请退款，审核通过后原路退回。已登船或已过期船票不支持退款，具体规则以购票须知为准。
雨天还能坐船吗？ 17 退改
小雨通常照常运营；强降雨、雷电、大风或水位变化时，航班可能调整或临时停航，以现场安排为准。未使用的船票可按退改说明处理。
错过航班还能退款吗？ 14 退改
船票对应具体航班，已过期或已使用的船票通常不支持退款。建议预留充足时间，避免掐点到达。
退款多久到账？ 12 退改
审核通过后按原支付渠道退回，具体到账时间取决于支付渠道的处理速度。可在订单页查看退款状态。
可以改期吗？ 10 退改
是否支持改期与具体规则以购票须知为准。遇天气等原因导致航班调整时，通常可按退改说明办理。
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