Preparação para o embarque
- Leve o documento de identidade original e o código de validação do pedido; chegue ao cais com antecedência conforme o horário de partida;
- Fique atento às indicações do cais e da entrada de embarque, siga as orientações no local e embarque com ordem.
Vestuário e pertences
- Há vento forte no rio e a noite é mais fria; recomenda-se levar um casaco;
- Ao apreciar a vista no convés, atenção ao piso e aos pertences, e cuide dos idosos e crianças que acompanham o grupo.
Segurança e clima
- Com chuva, neve, vento forte ou variação do nível da água, os horários podem ser ajustados ou a operação suspensa temporariamente; vale a organização no local;
- Após embarcar, não suba nos corrimãos e siga as orientações de segurança do barco;
- Se o itinerário mudar, consulte o status do pedido e as regras de remarcação e reembolso em «Consulta de pedidos».
