Perkara Verifikasi Identitas Perlu Diambil Serius
Pelayaran malam dua sungai melaksanakan tempahan sistem verifikasi identitas: Maklumat dokumen yang diisi semasa membuat pesanan perlu sepadan dengan orang yang sebenarnya menaiki kapal. Maklumat yang salah akan terus menjejaskan pengesahan, dan mengubahnya juga menyusahkan.
- Apabila ramai orang bersama, semak nama dan nombor dokumen seorang demi seorang.
- Apabila menempah dengan dokumen orang lain, pastikan orang yang sebenarnya menaiki kapal ialah pemegang dokumen tersebut.
- Kanak-kanak juga perlu memberikan maklumat berkaitan mengikut keperluan pembelian tiket, jangan andaikan "kanak-kanak tidak perlu dokumen".
Peraturan Pembatalan dan Perubahan Lihat Tiga Ayat
- Tiket kapal yang belum digunakan boleh memohon bayaran balik di halaman pertanyaan pesanan.
- Selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal.
- Tiket kapal yang sudah menaiki kapal atau sudah tamat tempoh tidak menyokong bayaran balik.
Peraturan khusus bergantung pada notis pembelian tiket dan penerangan di halaman pesanan, jenis tiket berbeza mungkin ada perbezaan.
Empat Salah Faham Biasa
- "Beli tiket pasti boleh naik sesi itu" — Jika cuaca atau paras air diselaraskan, pelayaran mungkin berubah, bergantung pada susunan di lokasi.
- "Tiket tertulis masa, lewat pun boleh naik" — Tiket kapal sepadan dengan pelayaran tertentu, jika terlepas perlu dikendalikan mengikut peraturan pembatalan dan perubahan.
- "Semua jenis tiket boleh naik dek" — Dek adalah hak sebahagian jenis tiket, kelas biasa berbeza dengannya.
- "Tiket termasuk makan boleh ditambah bila-bila masa" — Termasuk makan melibatkan penyediaan makanan, biasanya perlu dipilih semasa membuat pesanan.
Lakukan Satu Perkara Sebelum dan Selepas Pembayaran
- Sebelum pembayaran: Pastikan empat perkara iaitu jenis tiket, tarikh, bilangan orang, maklumat dokumen tidak silap.
- Selepas pembayaran: Simpan kod pengesahan pesanan dengan baik (tangkapan skrin atau tambah ke dompet telefon), jangan tunggu semasa beratur baru mencari.
